La primera unidad de este nuevo gigante de los cielos será para la linea aerea japonesa ANA, a quienes le habian ofrecido la entrega para el proximo octubre, pero dada la acumulación de diversos incovenientes, entres los que resaltan el retraso de la entrega de utensilios y materiales por parte de los proveedores tuvo que ser retrasada por unos seis meses aproximadamente.
Ademas fue necesario llevar a cabo una evaluacion de la disponibilidad de un motor para la fase de prueba de vuelo, previa a la entrega de la unidad a la compañía ANA.
Según Boeing, actualmente se encuentran trabajando de la mano con Roll-Royce, para agilizar la disponibilidad del motor, mientras que lo unico que se ha mantenido según el plan han sido los test en la flota de pruebas de vuelo.
El retraso en la disponibilidad de los motores para las unidades encargardas, fue el motivo de mas peso de los que provocaron el retraso de los compromisos de Boeing quien ha pospuesto en mas de una ocasión la entrega del esperado B787 Dreamliner.



