Categoria: "Hoteles"
“Pava” en Venezuela es una palabra que se le atribuye a la mala suerte y su posible contagio. Todos hemos tenido un día pavoso, un amigo pavoso, un carro empavado.
Hoy he hecho una lista con los hoteles pavosos a los que he visitado, aquellos que nunca regresaré y hago constar que no voy a hacer una reseña de servicio sino de aquel sentido supersticioso que despierta y nos dice que un sitio emana mala vibra y que nos tenemos que alejar de él tan pronto como podamos. Para hacer más entretenido el asunto le colocamos unos gatos negros para clasificarlos.
Hotel Stauffer - Valencia
La noche cuando llegué a este hotel había un concurso de belleza infantil. De repente en medio de aquel lobby callado y oscuro salieron docenas de niñas sobre maquilladas y con disfraces de insectos. Mi primera impresión fue un cuento de hadas si la comparo con la segunda: Uno de sus empleados me comentó que unas semanas antes un hombre había asesinado a una mujer allí y la lanzó por la ventana desde un piso alto. Mi curiosidad me llevó a seguir indagando sobre los hechos con aquel empleado que hablaba de más. Desde mi habitación veía donde cayó el cuerpo y dormir se me hacia considerablemente difícil.
Hotel Alba - Caracas
Al otrora Hilton Caracas no le conozco historias misteriosas pero sin duda este hotel es pavoso. Un baño lleno de moho, unas cortinas decoloradas y una puerta con pintura de aceite color “verde colegio” es pavoso hasta en China. Aunque no soy, ni pienso ser, cinta negra en Feng Shui dormir rodeado de esa decoración ochentosa y desgastada no es muy energizante que se diga. A este no vuelvo a menos que me enseñen unas fotos de habitaciones decentes.
Hotel Tepuy - Puerto Ordaz
A este no lo debería meter en la lista de los pavosos porque para hotel pavoso en Puerto Ordaz vayan al Hotel Rasil que huele a tigre, pero lo incluyo porque cuando pasaba unos días en esa ciudad por trabajo me pasó de todo. Incluyendo una caída en el baño, una diarrea y un golpe en la cabeza con sutura incluida por la cabecera de la cama forrada con un revestimiento imitación de madera con esquinas afiladas. No gracias, no vuelvo.
Margarita Suites - Av 4 de mayo Isla de Margarita
Estar en un hotel donde puedes escuchar lo bien que lo pasa la pareja vecina puede ser divertido, hasta el momento de dormir. Si dormido escuchas a la dama con un grito propio de película de misterio lo primero que pensamos es que la mataron (recordar Stauffer) y no que llegó al orgasmo. Además de este detalle, sus habitaciones carecen de buena iluminación y su ubicación es la mejor para que te atraquen los vándalos.
Si conoces un hotel pavoso o misterioso me gustaria leer sus relatos en los comentarios. No olviden dejar su clasificación basada en los gatos negros.
HotelsCombined.com es un buscador de habitaciones de hoteles que compara los precios entre muchos sitios de reservas de hoteles lo que permite al usuario elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.
Aunque ya había leído en un feed de su existencia no me propuse visitarlo o analizarlo hasta que un amigo me lo recomendó el día de ayer.
Mis apreciaciones:
El plus de este sitio es el ahorro de tiempo. Cuando queremos hacer una reservación visitamos 2, 3 ó decenas de sitios buscando las mejores tarifas y si todas nos la muestran en una sola página pues es algo que se agradece. Además permite ver la ubicación en un mapa, leer descripciones y reseñas de otros usuarios.
El punto negativo es que en su búsqueda ofrecen resultados de sitios totalmente desconocidos. Un ejemplo de eso fue cuando realice la busque de un hotel en Zurich para un viaje que planeo-sueño para el año que viene. Uno de los hoteles que busco aparece como no disponible en muchísimos sitios pero hay uno llamado AsiaRooms en el que sí lo está. Cuando vas a esta página (AsiaRooms) para llenar el formulario de reserva aparece un cuadro que pregunta: ¿Desea que lo contactemos en caso de que este hotel no este disponible? El propio WTF.
Recomiendo este sitio pero tengan cuidado, como siempre, con las letras pequeñas de las condiciones y los resultados de sitios no muy populares. Me gustaría que Hotels Combined no agregue sitios de reserva solo por tener más cantidad sino por su fiabilidad.
En los hoteles, al lado del lavamanos, colocan un par de vasos de vidrio que muchas personas utilizan para enjugarse la boca. En un reportaje se investigó con una cámara oculta qué sucedía con estos vasos cuando llegaba el ama de llaves a asear la habitación.
El resultado era de esperarse. Los vasos no son retirados de la habitación, simplemente son enjuagados en el mismo lavamanos donde realizamos higiene bucal y con los mismos guantes con los que lavan el WC. Otras veces son rociados con el mismo líquido utilizado para limpiar los vidrios y espejos cuya ingesta puede resultar venenosa.
Los hoteles investigados fueron un Embassy Suites, un Sheraton Suites y un Holiday Inn. Espero que mi amigo el hotel sea cuidadoso en estos pequeños detalles para no tener que cargar con vasos en la maleta 
Vía Gadling
Si, Miami es otra cosa, pero hay tal variedad de BUENOS hoteles baratos que lo difícil es elegir uno. Para un viaje que planeo a Nueva York dentro de unos meses ya adquirí pasaje previniendo alzas en las tarifas y escazes de asientos. Hay tan poca oferta de vuelos que las reservas hay que hacerlas con mucho tiempo de anticipación si se piensa viajar en temporadas altas.
Luego de tener pasaje en mano me dispuse a buscar hoteles. Negado desde el principio a quedarme en un hostal juvenil con 20 camas busqué hoteles básicos. Mi sorpresa es que esos hoteles de una o dos estrellas cuestan entre 200 y 350 dólares por noche. Si me atrevo a buscar unos en Park Ave. o en Madison no conseguiría uno a menos de $500.
Para hacer la lista de los posibles descartamos los que estén fuera de Manhattan, hay hoteles en New Jersey más económicos pero el viaje diario consumiría lo ahorrado. Cero apartamentos debido a que vamos solo 5 noches y que esté bien ubicado o por lo menos con una estación del Metro cerca.
En la lista metemos al Hotel Pennsylvania, buenos precios, muy bien ubicado pero con referencias no muy agradables. El Hampton Inn - Manhattan Times Square North con habitaciones desde $300 por noche, Cualquiera de los Helmsley que tienen muy buena ubicación, uno de ellos con vista al Central Park (The Park Lane Helmsley) o el Wingate by Wyndham Manhattan Midtown.
Seguiremos estudiando. Me doy hasta enero para tomar la decisión. Si alguien tiene alguna sugerencia será muy bien apreciada.
Hace un tiempo hicimos un review del Hotel Gran Meliá Caracas donde hablábamos muy bien del hotel y explicábamos que su único punto negativo era la zona donde se encuentra ubicado: Sábana Grande, un bulevar ubicado en Caracas que estaba plagado de buhoneros y mucha inseguridad.
El fin de semana pasado nos quedamos de nuevo en ese hotel para asistir a un evento social y pasamos por Sábana Grande. Luego que el gobierno de la ciudad desalojó a los vendedores ambulantes a principios de año, por lo menos se puede caminar por él y aunque no podemos decir que ahora es un sitio muy seguro, sin duda que este aspecto ha mejorado.
El Meliá sigue igual. Un servicio impresionantemente eficiente que te hace preguntar ¿cómo lo hacen?. Comidas muy bien preparadas y una de las mejores paellas de la ciudad. Eso sí, sus precios han aumentado, ahora una habitación estándar cuesta $195 con desayuno. Conocimos las Junior Suites en el Piso Real con dos ambientes separados y muy amplios, check-in desk, lounge y biblioteca privada para los huéspedes de Servicio Real y servicio superior con un mayordomo a la disposición las 24 horas del día. Lujo que se paga desde $600 diarios.
Por fin nos pudimos dar un baño en la piscina del hotel. La experiencia de estar rodeado por el edificio de Movilnet, Citibank y la torre principal del hotel es algo extraña pero uno se acostumbra rápido.
También conocimos el trabajo de la gente de banquetes, muy esmerados en su labor y en atender las solicitudes de los clientes. Al preparar una boda, una celebración o cualquier evento en el Meliá Caracas podemos vaticinar éxito.
El hotel Del Lago tiene años en Maracaibo, si no me equivoco fue inaugurado en los años 50 y desde ese entonces ha sido uno de los principales hoteles de la capital del Estado Zulia. Antes de visitarlo me recomendaron que solicitara una habitación remodelada. El hotel ha estado renovando sus instalaciones para estar acorde a las exigencias del visitante actual pero aún poseen habitaciones con los antiguos muebles y alfombras que seguramente no le gustaran.
Mi habitación era pequeña pero cómoda, con televisor LCD y un escritorio. El baño era angosto y el closet pequeño pero si la habitación no era como esperaba la atención de su staff superó mis expectativas.
La amabilidad de la gente que trabaja en el Hotel Del Lago fue estupenda, siempre pendientes de cumplir los requerimientos solicitados. Don de servicio que llaman, que no es simplemente atender sino hacerlo bien y con actitud proactiva.
Siendo Maracaibo la ciudad más calurosa de Venezuela, entre 30ºC y 40ºC fluctuaba la temperatura, el aire acondicionado debe funcionar como prioridad, en todas las áreas públicas y en las habitaciones funcionaba perfectamente, al contrario de lo que leí en un review en internet. Para superar el calor disponen de una piscina muy cerca de la orilla del Lago de Maracaibo con servicio de bebidas y comida snack donde saboreé la mejor hamburguesa que me he comido en un hotel.
La tarifa incluía desayuno y ya deben saber como son los desayunos en los hoteles venezolanos de máxima categoría: Los mejores del mundo, con arepas, carne, pescado, un chef que prepara los huevos como los quieras y muchas opciones para que la comida inicial te de fuerzas para enfrentar el día. Aún me pregunto porque la gente va perder el tiempo en esos desayunos comiendo Special K. Todo un misterio.
Algunos tips:
- Según el hotel algunas habitaciones tienen internet, en la mía, remodelada y todo, no. Si desean conectarse, siéntense con los otros 300 huéspedes en el lobby con wi-fi o vayan al Business Center donde les prestan el cable de red sino lo tienen o le alquilan un PC.
- No alquile carro en el aeropuerto si va a este hotel, tome un taxi. Tardé unas 2 horas en llegar a él debido a que me perdí. El hotel cuenta con una oficina de alquiler de autos. Es mejor tomar un taxi y evitar el mal rato.
- El hotel era antes manejado por la cadena Intercontinental, ahora por el estado a través de Venetur y me imagino que eso ha alejado a unos cuantos. El hotel mantiene buenos estándares de calidad y no es excusa que no sea Intercontinental para no ir.
Por la firma de un convenio entre las oficinas de promoción turística de Cuba y Venezuela se están ofreciendo en el país paquete para visitar varios destinos de la isla caribeña a precios solidarios con posibilidad de financiamiento a través del banco Banfoandes con tasas preferenciales y cuotas mensuales desde Bs 80.000 (BsF.70)
Se ofrecen 4 paquetes:
- 2 noches en La Habana, 2 noches en Trinidad y 2 noches en Varadero. Bs. 2.419.000(BsF.: 2.419)
- 2 noches en La Habana y 5 en Varadero. Bs. 2.618.000 (BsF.:2618)
- 2 noches en Santiago de Cuba y 5 en Holguin, Guardalavaca Bs.2.282.000 (BsF.2282)
- 2 noches en Santiago de Cuba, 1 en Camagüey, 2 en Trinidad y 2 Noches en Varadero por Bs. 2.331.000 (BsF.2331)
Incluyen pasajes aéreos en Cubana de Aviación, alojamiento (no se especifica tipo de hotel), comidas y bebidas, traslados, seguro médico, etc.
Nos enteramos de estos paquetes gracias a uno de los comentarios que solicitaba información al respecto y aprovechamos nuestra estadía en Maracaibo para que en la oficina de Venetur nos explicara de que trataba lo que ellos llaman: Turismo Popular y Social. Este tiene por objetivo llevar la experiencia del turismo a viajeros nacionales que por encontrarse en situación de exclusión económica no habían tenido acceso a un viaje fuera de las fronteras.
Que un destino se haga competitivo se da por el impulso que den los gobiernos al sector es una de las conclusiones que muestra el estudio encargado por la Asociación de Hoteles del Caribe donde ponen en comparación hoteles de República Dominicana, Barbados, Jamaica y Santa Lucia con los de otras islas: Islas Canarias y Hawai.
El estudio titulado “Impuestos y costos del sector hotelero del Caribe” refleja que los hoteles del Caribe se encuentran en situación de desventaja por la carga excesiva de gravámenes que deben cancelar: tasas de salida, impuestos por habitación, impuestos de entretenimiento, tasas de importación. Y, aunque estos reciben beneficios fiscales para su construcción y periodo de establecimiento, a largo plazo estos se desvanecen y debilitan la competitividad frente a otros destinos.
El trabajo es muy completo y muestra datos interesantes sobre costos operacionales: Impuestos y recursos humanos, una comparativa con otros sectores económicos que no reciben la carga impositiva que recibe el sector turístico como la agricultura o la industria manufacturera, además, la comparativa que nombramos anteriormente de estos destinos del Caribe con Hawai y las Islas Canarias.
El estudio en Inglés (PDF): “Taxation and Tourism Costs for the Caribbean Hotel Sector”
Un hotel español en etapa de construcción se humaniza, por así decirlo, y ha creado un blog sobre el mismo donde narra historias, anécdotas y debela el misterio, a cuenta gotas, de donde se localiza.
Por ahora solo se sabe que el hotel está en España, que será de 5 estrellas y promete noches gratis para sus lectores al suscribirse a un newsletter. Toda una maravilla publicitaria en un entorno muy 2.0.
La apertura del hotel esta planeada para el otoño de 2008.
Visitamos las instalaciones del Hotel Hilton Barquisimeto en una corta estadia de tres días, las instalaciones no son tan modernas comparándolas con las del Hilton Margarita, un espacio grande y un hotel y ambiente mas dedicado al visitante que va a la ciudad por negocios que al turismo, al entrar (llegamos de noche) una iluminación acorde a la función y misión edificio, obras de arte por todos los rincones y la buena atención de los botones, el check-in fue rapido no había mucha gente por lo que el proceso fue bastante ameno.
El ascensor bien iluminado y los pisos, paredes y espejos muy limpios, el hotel tiene un aspecto de vecindad, pocos pisos, aire fresco y la posibilidad de ver las puertas del frente las del piso de arriba y las del piso de abajo (es un espacio sumamente abierto a modo de mal), al entrar a la habitación todo estaba en orden el minibar listo, todo muy limpio, una buena tele y una esponjosa cama, todo lo necesario para descansar de un dia de trabajo, solo tuve un inconveniente, funcionaba solo una maquina de hielo en todo el hotel lo que a mi parecer no es muy practico.
Sale el sol de nuevo y es hora de disfrutar de los famosos desayunos de la cadena Hilton, espectacular todo, hasta que fui al area de la piscina a descansar el desayuno, es decir todo en muy buen estado pero la piscina no me parece acorde a un hotel de la cadena Hilton demasiado chica aunque eso si, muy limpia, en lo que decidi subir ya tenia sabanas, toallas y batas cambiadas, además de un apreciado chocolate de cortesía.
Llego la hora del check out y la atención como siempre muy buena de los trabjadores del Hilton, un check out rápido, seguro y confiable, es bueno que la cadena Hilton conserve su atención y su tradición de servicio, pero a mi parecer también es bueno que le dediquen un poco mas de tiempo a los hoteles que el tiempo esta dejando atrás, el Barquisimeto Hilton me pareció muy buen hotel pero puede mejorarse, y mucho.
Link: Hilton Barquisimeto (Sitio Oficial)
