Recientemente tuve que hacer todos los trámites de ante Cadivi para la aprobación de mis divisas en efectivo y de tarjeta de crédito y me di cuenta de que perfectamente puedes dejar de lado el Manual de Normas y Procedimientos y las providencias, porque lo que dice allí no es necesariamente la manera en la que funciona el trámite.

La solicitud de las divisas puede llegar a convertirse en la diligencia de las mil vueltas, sino tenemos presente algunos aspectos que no aparecen en la página del órgano encargado del control cambiario.

-Pedir cita: En la mayoría de los bancos hay que hacer una cita previa para la consignación de los documentos. Debo reconocer que esto, aunque molesta, agiliza la respuesta del banco. Se los cuento porque hice mi trámite en el banco Provincial (donde hay que pedir cita) y todo fluyó de maravilla, en menos de dos semanas estaba retirando mi cupo en efectivo. Pero, un conocido lo solicitó en el Venezuela (donde no hay cita) y ha tenido que ir dos veces a preguntar por sus dólares sin tener éxito.

-Llevar los originales: En los bancos te piden la cédula, el pasaporte, la visa para los viajes (en caso de ser necesario), el pasaje aéreo y la partida de nacimiento cuando se trata de los dólares para los niños, en original y copia.

Cuando se dispone de ticket electrónico deben dirigirse a la aerolínea para que le pongan el sello húmedo, de lo contrario no lo recibirán, aunque llamen a la línea aérea para conformar le pasaje.

- Tener el dinero: Otro punto importante consignar los documentos del cupo en efectivo es disponer del dinero en la cuenta o la tarjeta de crédito para que el banco haga la reserva del dinero. Hay bancos que lo cobran en el momento de la entrega de las divisas, pero en el caso del Provincial el bloqueo es cuando se presentan las carpetas.

-Ir temprano: Para cualquiera de las operaciones sólo hay oportunidad de presentar la carpeta antes de las 3:30 pm, dado que el sistema Cadivi funciona hasta hora. Sin importar el esquema de trabajo que tenga la agencia bancaria.



21 Comentarios

  1. #
    andrea
    febrero 1st, 2012 at 12:08 pm

    hola q tal… tengo una duda un familiar solicito solo los cupos de internet y al llevar la carpeta le pidieron una planilla de cita… pero ella todavia no va asolicitar los cupos de cadivi como tal solo los de internet q se hace en ese caso y cual es la planilla… ella tambien hizo el tramite en el provincial…

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    • #
      Jessica Carrillo
      febrero 2nd, 2012 at 9:06 pm

      Ahora la mayoría de los bancos se están manejando a través de citas para recibir cualquier trámite de Cadivi. Si su banco es el Provincial sólo debe ingresar en la web y buscar la opción de solicitar la cita, allí tendrá la oportunidad de especificar que es para tramitar su cupo de internet, la imprime y la lleva a la oficina que haya seleccionado el día que haya decidido la cita.

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  2. #
    mauro di marcantonio
    julio 10th, 2012 at 2:47 pm

    hola, me pddrias decir si tengo que llevar copia de los originales para retirar el efectivo en el banco de venezuela?

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  3. #
    maria prada
    julio 18th, 2012 at 7:13 pm

    no sabes si en el banco del tesoro exigen previa cita para llevar la carpeta de los efectivos?

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  4. #
    Emilia
    agosto 8th, 2012 at 1:28 pm

    Buenas una pregunta, en la carpeta aparte del pasaje electronico con sello humedo, piden la factura del boleto? y si lo piden! tmb va con sello humedo?

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    • #
      Chopita Garcia
      septiembre 18th, 2012 at 10:10 pm

      Hola Emilia. Yo he hecho la solicitud en varias ocasiones a traves del banco de Vzla y bancaribe y en ningun momento piden la factura del boleto, lo q sí debe estar claro y legible es el numero de telefono de la agencia de viajes donde la adquiriste pues en tu presencia llamaran y verificaran si los datos del boleto y el ticket electronico son correctos. Del resto no es necesario la factura.

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  5. #
    Dayanna
    octubre 2nd, 2012 at 9:16 am

    Una pregunta, tengo una amiga que solicito su cita para los cupos viajeros primero, y luego cuando trato de solicitar los de efectivo el banco provincial le dice que esa solicitud se hace en conjunto con los viajeros, hemos tratado de hacerlo así porque yo la estoy ayudando, y le da un mensaje de que ha sobrepasado su solicitud de citas, se llamo a caracas y le dijeron que tenia que anular la primera solicitud que había hecho solo para los “viajeros”, entonces mi pregunta es, alguien sabe como anular este tipo de solicitud para volver hacerla nuevamente? Gracias..

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    • #
      nei
      octubre 12th, 2012 at 7:22 pm

      Debes ingresar en la pagina de cadivi y en el menu del lado izquierdo entras en la solicitud activa, te muestra 2 opciones, modificar y consulta, entras en modificar para eliminarla y la vuelves a hacer, cuando se crea la nueva solicitud, la pagina te pregunta si quieres tambien los efectivos. espero te sirva

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  6. #
    Carmela
    octubre 18th, 2012 at 3:39 pm

    Qusiera saber si en EL BANCO DE VENEZUELA se pide cita
    para entregar las carpetas de solicitud de divisas(CADIVI) que ya prepare, he preguntado directamente en tres Agencias distintas del Banco de Venezuela y me informan que esta cita se pide por internet del directamnete del Banco de Venezuela, me meti en la pagina y no encontre nada que me diga como solicitarla. Por favor si saben informenme

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  7. #
    JEFERSON
    noviembre 5th, 2012 at 2:03 am

    QIERO SABER COMO ANULAR UNA CITA QUE SOLICITE EN EL PROVINCIAL PARA LOS CUPOS CADIVI Y VOLVER HACER OTRA

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  8. #
    daph
    febrero 15th, 2013 at 9:21 am

    Buenos dias: quisira saber que debemos hacer cuando se sobrepasa el cupo de dolares de internet. al realizar la operacion se sobrepaso 2 dolares al hacer el cambio de moneda. Debo pedir cita para ello? que documentos debo llevr? gracias por tu respuesta mi cuenta es del banco provincial

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  9. #
    juan piret
    marzo 18th, 2013 at 2:36 pm

    Solicite un cupo de estudiante para asistir a un congreso y me los negaron. Ahora que puedo hacer con el pasaje ya que no me quieren dar reembolso por ser tarifa económica con limitantes, gracias

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  10. #
    INGRID
    mayo 10th, 2013 at 3:22 pm

    hola
    pague un hotel en Orlando con el cupo cadivi internet a 4,30 en febrero, pero quisiera hacer la cancelación de esa reserva paga y el hotel me dice que me hacen el REEMBOLSO DE DOLARES POR CANCELACION DE HOTEL a mi tarjeta de crédito, por supuesto. Mi duda es que no se si el banco después haga el reverso de los dólares (fueron 376$), claro que lo mas seguro es que si se reversa, lo tenga que usar a 6,30. Es con el banco provincial. Sabes de alguna experiencia sobre esto? gracias

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  11. #
    Moraima
    junio 19th, 2013 at 9:55 am

    Tramité mi solicitud de divisas en efectivo y el Banco al momento de retirarlos me solicitó pasaporte anterior y no lo tenía y no me entregó las divisas que debo hacer

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  12. #
    ALCIDES
    julio 10th, 2013 at 4:56 pm

    Hola. Espero me puedan ayudar. Compre un boleto directamente en la aerolinea Tap Portugal. Me entregaron mi boleto con sello humedo. A

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  13. #
    ALCIDES
    julio 10th, 2013 at 5:00 pm

    El banco me esta solicitando la factura del boleto y yo compre el boleto directamente a la aerolinea y ellos no emiten factura. Que puedo hacer?

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  14. #
    Edduin
    septiembre 1st, 2013 at 8:16 pm

    Buenas tengo 2 semanas con mi tarjeta de credito y solo quiero solicitar los cupos electronicos, pertenesco al banco venezuela, y me dijeron que me metiera en la pagina, sim embargo la pagina no me da cita, porque dice q no cuento con los instrumentos necesarios, como carajo solicito la cita entonces??, luego pregunte en twitter del banco y me dijeron que tenia q esperar los 6 meses para poder solicitarla, cosa q me extraña porque todos los bancos los entregan de una vez, a menos q sean viajeros, quien me puede ayudar con esto por fa?

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  15. #
    MARY
    octubre 10th, 2013 at 5:06 pm

    BUENAS TARDES, SOLICITE LA CITA EN EL BANCO PARA LOS DOLARES ELECTRONICOS PERO CUANDO LLEVE LA CARPETA ME DEVOLVIERON PORQUE LA TARJETA PASO ESE DIA Y QUEDE SOBREGIRADA, AHORA CUANDO SOLICITO UNA NUEVA CITA ME DICE QUE YA POSEO UNA, Y CUANDO LE DOY ELIMINAR ME DICE QUE NO POSEO NINGUNA? EN EL BANCO NADIE ME DA RESPUESTA Y NO SE QUE HACER?

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  16. #
    alejandra
    noviembre 7th, 2013 at 10:41 pm

    El efectivo de las divisas se puede retirar en una aganecia del provincial dierente de la que se introdujo los papeles????

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  17. #
    Carlos Avendaño
    diciembre 5th, 2013 at 2:51 pm

    Hola buenas tardes, hice una solicitud y fue rechazada en el banco. Esta quedo en estatus PEB (por entregar al banco) como hago para anularla, o si esto tiene consecuencias para una futura solicitud

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