Primera Clase

Al explorar el impacto potencial en la industria turística, Scene Advisor nos brinda una mirada a la evolución y las características sobresalientes de la industria, así como a las tendencias actuales, dada la coyuntura económica.

Como es de imaginar, los próximos doce meses prometen un cambio significativo en la industria turística, que históricamente ha mantenido un fuerte vínculo con el bienestar de la economía y el nivel de turismo mundial, haciendo de la industria hotelera/turística un negocio cíclico.

He aquí un resumen de las tendencias identificadas:

Tendencia 1: Mayor uso de los móviles

Con la rápida integración de los móviles para acceder a los itinerarios, horarios de vuelos, recibir alertas de viaje y servir como tarjeta de embarque, el móvil se ha convertido en una herramienta imprescindible para el mercado de viajes.

El móvil será cada vez mas una herramienta imprescindible para los viajeros

Tendencia 2: Compras centralizadas

El enfoque de las compras se refiere a los programas de viajes que giran en torno al ciclo de vida completo de una reserva, y no sólo a la compra de viajes. Debido a Internet, la compra de viajes se ha centrado en mejorar la productividad manteniendo a los empleados informados sobre los planes previos de los viajeros, a través de su perfil, preferencias, comportamiento histórico y mucho más.

Tendencia 3: Videoconferencias, viajar sin viaje

La videoconferencia y la telepresencia se han desarrollado considerablemente desde la década de 1990. El clima económico, social y de negocios de hoy en día, ha hecho de la videoconferencia una alternativa práctica a los viajes de negocios, un modelo que tiende a quebrar el potencial de los viajes de negocios y las reuniones corporativas.

Tendencia 4: Viajes económicos

Es cierto, los viajes económicos no son la tendencia más atractiva del año, pero hay que tenerlos en cuenta también.

Tendencia 5: Viajes extremadamente económicos

Mientras muchos hoteles están explorando diferentes formas de llenar sus habitaciones, otros están construyendo imperios en torno a esta tendencia. El director de AirAsia, Tony Fernandes, es el primero en actuar sobre esta tendencia con su nuevo hotel en Malasia, el Tune Hotel, que ofrece habitaciones de hotel por una noche a 0,20 dólares como parte de un paquete de viaje.

No te pierdas nuestro próximo post, donde analizaremos las restantes 5 tendencias turísticas para el 2010.