Ayer mientras revisábamos tarifas desde Caracas a Miami en el sitio web de Avianca y nos sorprendimos ante la tarifa promocional que nos mostraban: $33 el trayecto sin impuestos.
El problema surge al seleccionar el vuelo con la tarifa promocional e intentar proseguir ya que el sistema de reservaciones online de la aerolínea colombiana muestra un error que no permite avanzar y hacer la compra del boleto.
La voz se corrió y muchos intentaron hacer la compra de ese pasaje a precios verdaderamente low-cost jamás vistos en Venezuela, pero los intentos fueron infructuosos.
Al comunicarnos con Avianca tanto por vía teléfónica y electrónica nos respondieron:
“Validando su información me indica que la tarifa que le muestra la pagina en este momento no esta habilitada y el área de control electrónico se encuentra realizando una actualización de esta información ya que nos generado algunos inconvenientes.”
La tarifa habilitada para un viaje Caracas-Miami-Caracas (vía Bogotá) que ofrece Avianca en estos momentos es de BsF.1661,00 impuestos incluidos (Unos US$770)
Aquí una captura donde se muestra la tarifa (Para la fecha de escribir este post aún se muestra en Avianca.com)
Click para ampliar: Captura de la tarifa de $33
Nos preguntamos: ¿Se le escapó a Avianca una oferta en esta ruta? ¿Estará habilitada en algún momento? ¿Simple error o es un engaño premeditado para captar clientes? ¿Por qué si ya están al tanto del error aun se muestra disponibilidad en esta tarifa?
Actualización: Ya la fabulosa tarifa no se muestra en el sitio de Avianca. ¡Pero como la deseamos!
Tags: Aerolineas, Avianca, Boletos, Error, Líneas Aéreas, Ofertas, Pasajes Aereos, Tarifas y precios, Tiquetes, WEB.
Antonio Jordana 
Agosto 7, 2008 at 10:50 pm
Me interesan todas las rebajas o vuelos en oferta que se presenten via MEDELLIN- MIAMI - MEDELLIN O BOGOTA-MIAMI-BOGOTA, A PARTIR DEL 13 DE SEPTIEMBRE DE ESTAE AÑO, CON REGRESO MAS O MENOS EL 28 DE SEPTIEMBRE DEL MISMO AÑO.
FAVOR ENVIAR TODO LO QUE SALGA.
GRACIAS,
LAURA BARZON