Luego de pasar un fin de semana lleno de mucho código extraño Primera Clase se encuentra en un nuevo servidor. La tarea no fue sencilla y mucho menos considerando las condiciones del servidor anterior el cual fallaba con frecuencia y cuando había mucho tráfico simplemente se declaraba en huelga.
Después de mucha lectura, llamadas, correos, ensayo y error logramos el cambio a un servidor de Media Temple con unas especificaciones muy buenas que esperamos que soporten el tráfico que tenemos actualmente y permita mucho más aun.
También aprovecho para dar la bienvenida a este blog sobre viajes a David Rodríguez quien escribe muy bien sobre fútbol en Deportes y se iniciará como blogger de viajes a partir de esta semana.
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Diciembre 4, 2007 at 9:44 pm
Si hay algo que no recomendar es un vuelo , el 402 de Aserca Caracas-Santo Domingo. Todas las experiencias que tengo en ese vuelo son pésimas y miren que es poco decir. Pero lo de hoy 04 de diciembre ha rayado en lo obsceno y en la mayor inutilidad y ofensa a los pasajeros.
En la salida, desde el aeropuerto Simón Bolívar de Maiquetía, en Caracas, la espera fue desde las 11 y 30 a. m. , eran la 1:00 p.m. y nadie sabía explicar que sucedía que el vuelo estaba demorado más de hora ymedia. Al final, nos hicieron subir nuevamente a la sala de espera , y a los 10 minutos volver a bajar, con indicaciones y contraindicaciones del personal de Aserca, ( que además estaban todos juntos como si se tratase de una conferencia entre ellos, sin colocarse unos en la puerta de salida y otros en la sala de espera, así las cosas, unos decían “directo al bús” y luego que nos embarcamos en el bus ( hay que embarcarse en el para ir a mitad de pista a tomar el vuelo), una desenfrenada muchacha morena, de no más de 30 años, se embarcó y ofendió a todos, diciendo que eramos unos indisciplinados y desobedientes, que solo debíamos recibir ordenes del personal de Aserca, y que ella no había dado la orden de embarcar el bús. Cuando le exigí respeto porcuanto aunque estemos pagando ese es un servicio público, y ella una servidora que nadfa ni nadie le autoriza a pretender humillar, me contestó con groserías, no quizo identificarse ni lo estaba con carnet o nada, solo con una camisa que decía Aserca Airlines. Nos bajó del bús para satisfacer su ego, y luego de hacernos esperar de pie más de 15 minutos, sin ninguna otra revisión ni nada por el estilo, nos volvió a subir, continuando su cantidad de improperios. Como si fuese poco, en el avión estuvimos en pista en Caracas ás de media hora. Nadie pidió disculpas, nadie dio razón alguna de la demora, Lego en la escala en Aruba, estuvimos en pista más de una hora y media. Pero lo cumbre es que esto sucede siempre, o casi siempre en este vuelo. Aserca haria bien con preparar a su personal en el trato con el público, y si de stress se trata que les capacite como enfrentarlo. También haría muy bien en dar explicaciones coherentes y educadas a sus clientes.
Es preciso también que las autoridades exigan a Aserca una actitud más cónsona con el servicio público que prestan.