Con un audio corporativo desarrollado especialmente, Lufthansa, Líneas Aéreas Alemanas, espera reforzar la percepción auditiva de su marca. El desarrollo de un mundo sonoro propio a partir de los valores de la marca comercial significó un proceso intenso. Además del “logotipo acústico”, forman parte sustancial del audio corporativo: la “música corporativa”, el “himno corporativo” y el “paisaje acústico corporativo”.
En este sentido, estos sonidos corporativos enriquecerán la vivencia de la marca Lufthansa en las esperas telefónicas, los tonos de campanilla y los anuncios publicitarios en radio y televisión. También durante el embarque se podrá escuchar próximamente la música corporativa, en especial, el himno corporativo de Lufthansa.
“Con nuestro branding acústico nos dirigimos en forma focalizada a otro sentido, que, conjuntamente con el branding visual, fortalece y sensibiliza claramente nuestro mensaje corporativo”, explica Thierry Antinori, vicepresidente ejecutivo de Marketing y Ventas de Lufthansa Passage Airlines.
Para adaptar con la mayor precisión posible las correspondencias sonoras a los valores corporativos se requiere de un alto grado de sensibilidad y acertividad. El sonido de la marca transmite, de modo similar al diseño corporativo, la promesa de calidad de Lufthansa, el rol de líder y la fuerza para innovar, pero también seguridad, delicadeza y sensibilidad. Utilizando como base una secuencia ascendente de cuatro notas, el “logotipo acústico” asocia las sensaciones de “despegue” y “bienestar”. Sólo si el audio de la marca está concebido para el largo plazo y está asociado inseparablemente a la marca, puede tener también una fuerte función orientadora para los receptores. El audio corporativo fue desarrollado por la agencia MetaDesign de Berlín, Alemania.
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