Traslado directo a la puerta del avión, filas rápidas y un área exclusiva para relajarse y disfrutar, son sólo algunos de los beneficios de los que gozan los pasajeros de la First Class de Lufthansa. Luego de la exitosa puesta en marcha del First Class Terminal en Francfort, la línea aérea alemana también impone un nuevo estándar para el segmento premium en la ciudad de Munich.
A partir del 26 de julio, el nuevo servicio está a disposición de los pasajeros de First Class y miembros del HON Circle. “Nuestro nuevo servicio de First Class ya tuvo una excelente aceptación en Francfort. Estamos felices de poder ofrecer ahora este producto también a aquellos clientes que viajen desde Munich o tengan conexión en Munich. Así mejorará aún más el estándar del centro de conexiones de Munich, que obtuvo las mejores notas en cuanto a confort para los pasajeros y calidad del servicio en una encuesta mundial representativa realizada a los pasajeros“, dijo Carsten Spohr, miembro del directorio del área.
Hay opciones del nuevo servicio de First Class que aportarán mayor comodidad al viaje, incluso antes de poner un pie en el Terminal 2: los pasajeros de First Class y miembros del HON Circle que lleguen al aeropuerto en carro serán atendidos en el chequeo “al vehículo“del Terminal. Mientras el cliente se chequee en un mostrador especial, Lufthansa organizará la devolución del automóvil rentado o estacionará su carro, en caso de llevar uno propio. Otra novedad es que, en el mostrador de First Class se podrá chequear hasta 25 minutos antes de la salida del vuelo. Las nuevas filas rápidas ofrecerán un ahorro de tiempo adicional: los clientes pasarán por los controles de seguridad y pasaportes en un área independiente, de modo que no haya tiempo de espera.
La nueva área de First Class en Munich, de 150 metros cuadrados, ofrecerá por primera vez un sector exclusivo para los pasajeros de First Class y miembros del HON Circle. Una zona de confort con sillones y televisores, además de un Bar, invitarán al descanso y al disfrute. Una asesoría personalizada y comidas seleccionadas acortarán al mínimo la espera previa al vuelo.
En los próximos meses se planea implementar otro servicio top: probablemente antes de fin de año, Lufthansa ofrecerá a sus pasajeros de First Class y miembros del HON Circle cuyos vuelos salgan de posiciones exteriores, un traslado en limosina directo desde y hacia el avión.
En Francfort, el Terminal y los Salones de First Class están disponibles desde el 1ro de diciembre de 2004. Además de los clientes de First Class, pueden hacer uso de este servicio especial los miembros del HON Circle del programa Miles & More. Este status especial se alcanza acumulando 600.000 millas HON Circle dentro de dos años calendario. Estas son millas para status acumuladas en vuelos realizados por Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines Group, LOT Polish Airlines, Air Dolomiti, Air One o United Airlines.
De Maiquetía a Francfort todos los días
En esta temporada Lufthansa vuela todos los días entre Maiquetía y Francfort, en un horario muy ventajoso para sus pasajeros. Los vuelos desde Caracas salen a las 16:15, llegando a Francfort a las 08:00 de la mañana del día siguiente, y desde esta ciudad, los vuelos parten a las 10:20, con llegada a Caracas a las 14:30. Esto garantiza la oportunidad de tener mejores conexiones con los vuelos hacia otras ciudades de Europa y el resto del mundo.
La ruta Caracas-Francfort-Caracas de Lufthansa es servida por unidades Airbus 340-300, con capacidad para 250 pasajeros, las cuales y para mayor comodidad de los viajeros, cuentan con tripulantes que hablan español y ofrecen una selección de revistas y diarios en castellano, así como un canal con música latinoamericana en el sistema de audio y una película en este idioma.
Al llegar a Francfort los pasajeros venezolanos y latinoamericanos reciben asistencia en español a través de agentes especialmente entrenados, quienes les auxilian amablemente tanto para sus vuelos de conexión, orientarlos hacia la zona de retiro de equipaje o para despejar diversas dudas en cuanto a boletos, instalaciones del aeropuerto, estaciones, terminales de autobús y transporte público en general.
Agosto 10, 2007 at 7:13 pm
necesito saber la posibilidad de transporte VIP (first class) para 150 pax aprox desde madrid a bogota el 30 de noviembre con regreso el 08 de diciembre.
somos agencia de viajes.